GMAT受験者
数日前に GMAT を受験して ESR も購入しているのですが、エラーが出てしまい、ESR を入手することができません。mba.com にも問い合わせているのですが、なかなか返事が来なくて困っています。
中山
mba.com のマイアカウントで、ESRのリンクも出なかったり、リンクがあってもアクセス・エラーになる事象は時々報告されています。
1つの有効な解決法は、下記のとおりです。
- ブラウザで、全期間のキャッシュとクッキーを削除する
- ブラウザを閉じる
- incognito(シークレット / プライベート)ウィンドウを開く (←重要)
- mba.com のアカウントにログイン
中山
ほとんどのケースでは、上記の方法で解決するようです。
万一、解決しない場合、mba.com よりも gmac.com の問い合わせ窓口の方が返信が早いことが多いようなので、gmac.com に問い合わせてみるとよいかもしれません。
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