Enhanced Score Report (ESR) エラーでアクセスできない場合の対処法

GMAT受験者
GMAT受験者

数日前に GMAT を受験して ESR も購入しているのですが、エラーが出てしまい、ESR を入手することができません。mba.com にも問い合わせているのですが、なかなか返事が来なくて困っています。

中山
中山

mba.com のマイアカウントで、ESRのリンクも出なかったり、リンクがあってもアクセス・エラーになる事象は時々報告されています。

1つの有効な解決法は、下記のとおりです。

  1. ブラウザで、全期間のキャッシュとクッキーを削除する
  2. ブラウザを閉じる
  3. incognito(シークレット / プライベート)ウィンドウを開く (←重要
  4. mba.com のアカウントにログイン
中山
中山

ほとんどのケースでは、上記の方法で解決するようです。

万一、解決しない場合、mba.com よりも gmac.com の問い合わせ窓口の方が返信が早いことが多いようなので、gmac.com に問い合わせてみるとよいかもしれません。

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